Nous avons vu que l’ADN est porteur de vie et qu’une de ses caractéristiques est son ADAPTABILITE. Son deuxième fondement est la FONCTIONNALITE. Nous allons aborder aujourd’hui son 3 éme fondement : LA SINGULARITE.
Cela semble une évidence, plus les collaborateurs de l’entreprise sont conscients de ses singularités propres, plus leur sentiment d’appartenance et d’appropriation est fort et plus l’engagement de chacun est renforcé. Qu’est ce qui la différentie des autres ? Qu’a telle de spécifique et d’unique qui fait que je me sens liée à elle ?
Immanquablement ces questions renvoient au patrimoine commun qui fait que la communauté de l’entreprise se sent reliée et partie prenante du projet de l’entreprise. Ce matériel génétique n’est malheureusement pas souvent valorisé par les directions. La production par chacun de ses taches journalières avec la cohésion nécessaire, occupe tout l’espace disponible. Mais à trop se concentrer sur l’action immédiate en réaction aux sollicitations de toute nature, on risque de perdre le SENS du travail commun.
A la question : Mais ou se cache le sens ? Je répondrai par : Qu’est ce qui peut faire changer un individu et s’impliquer au-delà de ses habitudes. La réponse s’impose naturellement : Ce qui lui tient à cœur !
Alors quel est la raison d’être de l’entreprise ? Quelle est sa mission ? Quelle est son éthique, ses principes particuliers, son mode de management, ses modèles comportementaux associés ? Quels sont les éléments qui ouvrent les individus à des valeurs, croyances, sentiments considérés comme essentiels ou supérieurs et qui favorisent leur engagement ?
Voici le matériau communautaire qui partagé qui donne du SENS au travail de chacun. Parce que derrière la tâche se dessine une ambition qui la transcende. Les périodes de turbulences supposent une grande résilience personnelle et un But qui nous tire comme une étoile polaire qui nous permet de garder nos repères quand tout change autour de nous.
Faute de croire en un message porteur d’émotions et un système chargé de le faire vivre, nous sommes indifférents, à la dérive. Les directions des entreprises ont cette responsabilité. Le sens à donner à tous est une règle de conception essentielle pour créer des conditions de l’adaptation, du changement et sûrement du Mieux-être.
Olivier PELRAS